Weesp, 30 juni 2023 – Het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF) is de beroepsvereniging van en voor fysiotherapeuten in Nederland. KNGF werkte met een verouderde ERP-omgeving: Microsoft Dynamics AX 2012. Dit was niet meer toereikend kijkende naar wensen van de organisatie. KNGF wilde graag naar de cloud en was op zoek naar een nieuwe, moderne state-of-art cloud oplossing voor het ondersteunen van hun primaire processen. Na een uitgebreid selectie traject heeft KNGF gekozen voor de standaard ledenoplossing van 9altitudes, gebaseerd op Microsoft Dynamics 365.
Samen met 9altitudes heeft KNGF deze oplossing geïmplementeerd waardoor men nu een verbeterde dienstverlening kan doen richting de leden, lager ICT-kosten heeft en een meer flexibele ICT-omgeving om te blijven voldoen aan de vraag vanuit de leden en de wetgeving. En bovenal, meer inzicht en volledigheid doordat men nu vanuit één centraal systeem werkt. Een andere essentiële factor bij de keuze was het hogere niveau van informatiebeveiliging vergeleken met de verouderde ERP-omgeving.
KNGF heeft voor 9altitudes gekozen vanwege de jarenlange branchekennis voor ledenorganisaties en de bijbehorende standaard oplossingen. Tevens is 9altitudes een one-stop-shop en biedt 9altitudes state-of-the-art cloud oplossingen op basis van Microsoft Dynamics 365.
Dynamics 365 implementatie
De basis van de implementatie is Dynamics 365 en de 9altitudes ledenoplossing: 9A Membership Management. De belangrijkste functionaliteit hierin is zowel het berekenen van ledencontributies als het (bulk)factureren ervan. KNGF gaat werken met Dynamics 365 Marketing en Dynamics 365 Customer Service. Voor het financiële deel gebruikt KNGF Dynamics 365 Business Central en voor het schrijven van uren en interne projecten Dynamics 365 Project Operations.
Trainingen en evenementen zijn een belangrijk onderdeel die KNFG als organisatie aanbiedt aan haar leden. Hiervoor heeft 9altitudes een bewezen branchespecifieke oplossing: 9A Training & Events. Uiteraard is er een koppeling vanuit Dynamics 365 naar PE-online voor het bijhouden van de verplichte PE-punten.
Voor Business Intelligence wordt 9A Smart Insights gebruikt. De standaard rapportages vormen mede de basis om als organisatie data gedreven te werken.
Erik Tetteroo
Hoofd ICT en Facilitaire Zaken KNGF
Mijn KNGF-omgeving
Microsoft Power Portal is ingezet voor de Mijn KNGF omgeving. In deze omgeving kunnen leden volledig geautomatiseerde lid worden voor KNGF en Beroepsinhoudelijke verenigingen (BI’s). KNGF kan hier een check doen op bijvoorbeeld diploma eisen.
Daarnaast vinden de leden hier het aanbod van evenementen en scholingen, inclusief inschrijfmogelijkheden en betalingen door de integratie met Ingenico voor iDeal betalingen.
Via de Mijn KNGF omgeving kunnen fysiotherapeuten zich inschrijven voor een IOF en als IOF-coach, documenten delen, evenementen organiseren en presentaties opgeven.
Volledige selfservice
Via Mijn KNGF biedt de KNGF een volledige selfservice omgeving aan voor leden/fysiotherapeuten waar zij hun persoonsgegevens kunnen beheren, zoals privé- en werkadressen. Zij krijgen inzicht in de lidmaatschappen, openstaande- en betaalde facturen, en het inschrijven van nieuwsbrieven, evenementen, BIG-registratie, inzicht in AGB-codes en het aanbieden en opgeven voor trainingen. En als praktijkeigenaar is het mogelijk om praktijkgegevens te beheren en is er zicht op het personeel dat is geregistreerd.
Meer informatie
Wil je meer informatie over onze oplossingen voor ledenorganisaties? Neem dan contact op met Jaap Heutink!
Senior Sales ledenorganisaties
9altitudes Nederland
.png?width=768&height=507&crop=0%2C0%2C1000%2C600&mode=fit&format=jpeg&dpr=1.0&signature=4791fbaffef16e54a70bd5e4cd8f7cbc9e51caec)
