9altitudes verrijkt beheer- en facturatiemogelijkheden voor 9A Membership Management

18 september 2023 - Relatie- en ledenbeheer, de organisatie van evenementen en cursussen én de facturatie ervan zijn bij veel ledenorganisaties belangrijke processen binnen hun softwarelandschap. En deze onderdelen zijn gevoelig voor verandering. In de laatste ‘need-to-know’ sessie, die 9altitudes periodiek met haar klanten in het ledensegment voert, is dit wederom gebleken. En juist daarom blijft 9altitudes investeren in productontwikkeling, om aan deze veranderingen én de wensen van gebruikers te kunnen voldoen.

9A Membership Management is ontwikkeld op het Dynamics 365 CE platform van Microsoft en is al jaren een Microsoft AppSource preferred solution. Samen met input van de ruim 60 klanten in het ledensegment wordt het populaire product verder verbetert en verrijkt en dit versterkt de rol van 9altitudes als marktleider in het segment ledenorganisaties in Nederland.

We hebben op twee hoofdgebieden de belangrijkste vijf verbeteringen voor je op een rij gezet.

Verbeteringen Relatie- en ledenbeheer en facturatie

• Toegevoegde optie om een relatie als ‘non-binair’ vast te leggen. De aanpasbare aanhef wordt dan getoond zonder geslacht.
• Lidmaatschappen opnieuw berekenen voor ‘pro rata’ als prijzen zijn gewijzigd (bijv. bij een indexatie voor het nieuwe jaar).
• Verbeterd dashboard voor de facturatieflow van de contributie van lidmaatschappen én standaard integratie voor Dynamics 365 Business Central voor ontvangen betalingen/storno.
• Toegevoegde logmogelijkheden na uitvoer van bulkfacturatie van lidmaatschappen (bijv. hoeveel lidmaatschappen zijn er gefactureerd, hoeveel zijn er goed gegaan of is er extra aandacht vereist voor correctie etc.).
• De ‘Global search’ functionaliteit is verbeterd waardoor gebruikers nog eenvoudiger data in de database kunnen opzoeken.

Verbeteringen Evenement- of cursusbeheer en facturatie

• Verbeterd dashboard voor de facturatieflow van evenementen en cursussen. Inzage in welke evenementen, sessies en deelnemers gereed zijn om te factureren.
• Deelnemers kunnen kortingsbonnen met een geldigheidsdatum verzilveren waarbij de facturatie rekening houdt met het berekenen van het juiste totaalbedrag.
• Het is mogelijk om met één druk op de knop een bestaand evenement of cursus te kopiëren inclusief de bijbehorende data. De kopieerfunctie is instelbaar, er kan zelf worden gekozen welke data wel of niet gekopieerd moet worden.
• Verbeterde gebruiksvriendelijkheid voor facturatie. Facturatie is nu alleen mogelijk als de flow correct is doorlopen en alleen dan wordt de ‘Facturatie’ knop getoond.
• Factureren is nu ook mogelijk op sessie niveau van een evenement. Dit zorgt ervoor dat er nu ook ‘deelfacturatie’ toegepast kan worden. Vooral interessant bij grote in-company trainingen die uit meerdere sessies bestaat over een langere periode.

Rob de Roode is Senior Business Consultant en Product Owner bij 9altitudes.Hij adviseert organisaties bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen met ICT-applicaties. Dit doet hij met Microsoft producten zoals: Dynamics 365, Office365, SharePoint, Exchange, Power BI etc. Daarnaast is hij eindverantwoordelijk voor het ontwikkelen van de producten in het ledensegment. Het is zijn passie standaard software te ontwikkelen waarbij zoveel mogelijk organisaties baat bij hebben.

In zijn privétijd is Rob de Roode een fervent schaker. Zowel in het beoefenen van het mooie spel zelf, als diverse nevenactiviteiten die hij ontplooit. Zo is hij medeoprichter van een online e-Learning schaakwebsite waar schakers trainingen middels video’s kunnen volgen. Daarnaast zit hij al geruime tijd in het bestuur van de schaakvereniging waar hij nu de rol als voorzitter op zich neemt.