De Economic Board Utrecht (EBU) kiest Pylades als implementatiepartner voor Dynamics 365 CRM.

De EBU gaat aan de slag met de ledenoplossing van Pylades en Dynamics 365 CRM in de cloud. Er wordt een Portal ontwikkeld waarin gebruikers zelf AVG en data gerelateerde taken kunnen beheren en er wordt een koppeling tussen Dynamics 365 en Mailchimp gerealiseerd voor alle email marketing activiteiten.

Ook zal de volledige datastructuur van het CRM worden ingericht en krijgen de gebruikers bij de EBU een volledige training in het gebruik van Dynamics 365 en de Vertical Suite voor Verenigingen.

De Pylades Vertical Suite voor Verenigingen zal de basis vormen voor Customer Engagement en relatiebeheer voor de EBU.