Experience the joy
of Dynamics CRM!

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) helpt u te groeien en biedt tevens de beste basis voor een positieve klantervaring, effectievere sales, slimme marketing en betere service. Deze bedrijfsoplossing geeft u optimaal inzicht in klanten en opportunity’s. Hij is laagdrempelig, gebruiksvriendelijkheid en snel bij uw bedrijf in te zetten. Microsoft Dynamics CRM is schaalbaar en daardoor aan te passen aan uw markt en bedrijfsomvang.

Verkoop

Microsoft Dynamics CRM is een zeer complete en intelligente oplossing rond het beheer van uw relaties en beheren van verkoopkansen. De software zorgt ervoor dat uw commercieel apparaat productiever is en zich richt op het zorgen voor positieve klantervaringen.

Service

Field- en Project Service zorgen er, als onderdeel van Microsoft Dynamics CRM, voor dat bedrijven complete zelfservice, geassisteerde service en service ter plaatse kunnen bieden. Met de toonaangevende Microsoft technologieën, zoals machine learning, IoT en analytics wordt een doelgerichte oplossing en de noodzakelijke kennis geleverd. Dit past bij de uitdagingen die horen bij de veranderde wereld van klantenservice.

Marketing

Microsoft Dynamics Marketing kan worden toegevoegd aan Microsoft Dynamics CRM. Daarmee heeft u de beschikking over een geïntegreerde marketingoplossing voor marktbewerking, planning, uitvoering en analyse. Microsoft Dynamics Marketing laat verkoop en marketing effectief samenwerken. De verkoop heeft eenvoudig inzicht in de marketingactiviteiten die specifiek zijn voor een account of contactpersoon. Marketingmedewerkers zijn in staat snel analyses uit te voeren en de campagneprestaties en -initiatieven en de opbrengst van investeringen te bepalen.

Social

Microsoft Social Engagement is een CRM-service waarmee uw sales-, service- en marketingteams de beschikking krijgt over krachtig gereedschap. Eenvoudig maakt u verbinding met klanten, fans en critici via social media. Hierdoor komt u er snel achter wat mensen werkelijk van uw bedrijf vinden.

Met Microsoft Dynamics CRM helpen wij onze klanten succesvoller nieuwe klanten te werven en bestaande klanten te behouden. Wij zetten Dynamics CRM ter ondersteuning van Verkoop, Marketing, Service (inclusief Fieldservice en Projecten) en Ledenadministratie in.

Sybren Mooij, Pre-Sales consultant bij Pylades
s.mooij@pylades.com+31 (0)294 490055