Geintegreerde PDF-diensten nu beschikbaar in Office 365 met Adobe Document Cloud
Adobe lanceert een verbeterde integratie van Adobe Document Cloud met Microsoft Office 365. Met de nieuwe integratie kunnen office 365 gebruikers rechtstreeks vanuit de toolbar veilig en snel PDF bestanden te maken, wijzigen en bekijken.
Het is ook mogelijk meerdere bestandstypen te combineren in een enkele PDF die gebruikers kunnen inzetten voor archivering of distributie – en deze omzetten in bewerkbare Word, Excel, PowerPoint of RTF bestanden rechtstreeks vanaf een mobile device of online Office 365 omgeving.
Daarnaast heeft ook de ontwikkeling van de integratie tussen Microsoft Dynamics 365 CRM niet stil gestaan. Adobe gebruikers kunnen een nieuwe UI inzetten voor navigatie en real time toegang tot klantdata via LinkedIN Sales Navigator ten behoeve van het reduceren van onnodige processen en handmatige synchronisaties, rechtstreeks als onderdeel van hun normale Dynamics 365 workflow.
Sales en Support afdelingen kunnen nu direct vanuit Dynamics 365 hun klanten helpen met support en sales vragen
Teamviewer remote control functionaliteit is eenvoudig te integreren met Dynamics via een App Source download.
Functionaliteiten en voordelen:
- Eenvoudige set-up door uw Dynamics Administrator
- Remote sessies kunnen eenvoudig worden ingezet direct vanuit Dynamics
- Een support agent kan meerdere klanten tegelijk helpen
- Betere klantervaring door snellere ondersteuning
- Rapportages en dashboarding is nu direct te beheren vanuit Dynamics 365
TeamViewer integration voor Dynamics 365 kan worden gedownload van Microsoft AppSource. Het is ook beschikbaar voor oudere versies van Dynamics CRM: 2013/2015/2016 zowel voor Cloud als on-premise deployments.
Bron: https://www.businesswire.com/news/home/20180523005253/en/
Interesse? Neem contact met ons op om te ontdekken hoe u Teamviewer en Dynamics 365 kan integreren.