Dynamics 365 Releasewave 1 van 2021: nieuwe functies en verbeteringen

Naar overzicht 18-02-21

Microsoft heeft Releasewave 1 voor 2021 voor Microsoft Dynamics 365 en Microsoft Power Platform gepubliceerd. Het is een compilatie van nieuwe mogelijkheden die gepland staan ​​voor release tussen april 2021 en september 2021. Deze eerste releasewave van het jaar biedt honderden nieuwe functies en verbeteringen.

Dynamics 365 Releasewave 2021-1 samengevat

Hieronder vind u een overzicht van een aantal nieuwe functionaliteiten per Dynamics 365-toepassing. Het volledige overzicht vindt u terug in de releasewave-pdf van Microsoft (download). Voor vragen kunt u contact opnemen met uw contactpersoon bij Pylades.

Marketing

Dynamics 365 Marketing richt zich in deze release op betere personalisatie om de engagement met uw klanten te verbeteren. Door middel van het inzetten van de extra toegevoegde channels kunt u uw klanten nu nog beter bereiken met de juiste informatie. Verder worden de analytics verbetert zodat u uw KPI’s optimaal in de gaten kunt houden.

Sales

Dynamics 365 Sales voegt verbeteringen toe om tijd te besparen, zodat Sales zich kan concentreren op het verkopen. De mobiele app geeft een verbeterd inzicht tot gegevens. Er komen ook updates voor Automation, Sequencing en Conversation Intelligence.

Service

Dynamics 365 Customer Service heeft het callcenter uitgebreid met geïntegreerde first-party voice & chat, met Azure Communication Services. Daarnaast verbeteren we de productiviteit van medewerker op het gebied van kennismanagement, tijdlijn, e-mail en dashboards.

Dynamics 365 Field Service introduceert een uitgebreide ervaring voor klanten waarmee ze zelf service kunnen plannen en technici kunnen beoordelen. Technici zullen door middel van de nieuwe module voor kennisbeheer hun productiviteit kunnen verhogen. Naast verbeterde productiviteit verbetert het de relatie tussen technici en de klant.

Finance

Dynamics 365 Finance blijft het voortouw nemen bij het introduceren van intelligentie en automatisering. In deze release brengt Microsoft de intelligente cashflow propositie eerst naar een ‘public preview’, hierin wordt de geautomatiseerde cashflow geïntroduceerd op basis van voorspellende resultaten. Gebruikers ervaren out-of-the-box machine learning voor hun financiële activiteiten, inclusief het bekijken wanneer klanten naar verwachting zullen betalen, voorspellen wat het budget zou moeten zijn en het bekijken van voorspelde kasposities op basis van werkelijke crediteuren-, debiteuren- en projecttransacties, en voorspelde resultaten.

In deze release wordt Egypte toegevoegd, waardoor het aantal kant-en-klare landen en regio’s wordt uitgebreid tot 43 en het aantal talen tot 48. Ook volgt de algemene beschikbaarheid van de add-on voor elektronische facturering voor Dynamics 365 – de eerste configureerbare microservice die bestaande mogelijkheden in Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management en Dynamics 365 Project Operations uitbreidt. Dit zorgt voor een betere schaalbaarheid en flexibiliteit voor klanten om zich aan te passen aan veranderende wettelijke vereisten.

Supply Chain Management

Dynamics 365 Supply Chain Management biedt een uniforme real-time weergave van financiën, productie, supply chain, magazijn, voorraad en transportbeheer in één applicatie. De software voor activabeheer maakt gebruik van schaaleenheden om bedrijfskritische processen zonder onderbreking uit te voeren. Geavanceerde voorspellende analyses en Power Platform-koppelingen zorgen ervoor dat activabeheer, IoT, telemetrie van machines, planning, warehousing, materiaalsourcing en logistiek te optimaliseren en te automatiseren zijn. Andere opvallende kenmerken van deze release zijn op het gebied van kortingen, inkomende francoprijzen en globale voorraadboekhouding.

Project Operations

Dynamics 365 Project Operations levert rijke nieuwe ervaringen met de mogelijkheid om niet-voorradig materiaal voor projecten te voorspellen, te verbruiken en te factureren. Dit maakt het mogelijk om contractuele verplichtingen op te stellen, zoals factureringsmethoden. Door middel van nieuwe business rules kunt u zelf bepalen welke taken u in rekening wilt brengen van uw werkspecificatie. Klanten die Dynamics 365 Project Service Automation gebruiken, kunnen upgraden naar Dynamics 365 Project Operations wanneer upgradescripts beschikbaar komen.

Business Central

Dynamics 365 Business Central biedt een reeks nieuwe functies die zijn ontworpen om de manier waarop onze partners huurders beheren en de manier waarop beheerders licenties en machtigingen beheren, te vereenvoudigen en te verbeteren. Applicatieverbeteringen breiden de integratie met Teams uit en voegen land- en regionale uitbreidingen toe.

Voor een volledige lijst met nieuwe mogelijkheden, bekijk de Releasewave 2021-1 pagina’s Dynamics 365 op Microsoft.com.

Share:

Tags:

Tags: , , , ,