Technische Dienstverlening

Vertical Suite Technische Dienstverlening

De Vertical Suite voor Technische Dienstverleners helpt u efficiënt te werken en bij het centraal stellen van de klant en het besparen van tijd en geld.
De trend van procesondersteuning vanuit een traditioneel ERP naar Dynamics CRM zet door en de functionaliteiten die nodig zijn voor Technische Dienstverleners zijn te realiseren met Microsoft Dynamics 365 CRM in de cloud.

Met de Field- en Projectservice functionaliteit loopt Microsoft voorop met customer centricity, social engagement, call-desk functionaliteit, mobiele devices, Apps en de beschikbaarheid in de Cloud. Uw verkopers die veelal in de buitendienst actief zijn krijgen real time klant en productinformatie op hun mobiele devices.

De servicemonteur speelt een steeds grotere rol in en na het verkoopproces. In Dynamics CRM heeft hij de beschikking over alle gegevens van de klant en de installatie. Gedetailleerde informatie over de staat van de installatie krijgt hij ook vanuit Dynamics CRM, dat de gegevens verzameld van steeds slimmer worden installaties die zelfstandig communiceren over defecte onderdelen en/of performance issues (IoT).

Efficiency

Dynamics CRM helpt u om efficiënter te werken door middel van:

Vertical Suite Technische Dienstverleners

Vul onderstaand formulier in om direct contact op te nemen:

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Altran

Altran is een gespecialiseerde IT dienstverlener waar techniek centraal staat. Altran wil met technologie een bijdrage leveren aan de maatschappij en het succes van haar klanten. Tot de opdrachtgevers behoren voornamelijk bedrijven uit het high-tech segment, industrie en infrastructuur markt.

Open referentie Alle referenties

ABZ/ Audatex

ABZ levert slimme diensten op het gebied van communicatie, informatie en schade in de automotive en verzekeringsbranche.

Open referentie Alle referenties

Aberkyn

Aberkyn is een organisatie-adviesbureau dat zich onder andere richt op het begeleiden van transformatie- en cultuurveranderingsprocessen binnen organisaties. Aberkyn is een mede door McKinsey opgericht adviesbureau.

Open referentie Alle referenties